محافظت چندلایه (Multi-Layered Defense) در امنیت ایمیل سیسکو

آیا تا به حال ایمیلی دریافت کرده‌اید که در نگاه اول بی‌ضرر به نظر برسد، اما در واقع درونش یک تهدید امنیتی پنهان شده باشد؟
چطور می‌توانید قبل از اینکه یک لینک آلوده یا یک فایل مخرب روی شبکه‌تان تأثیر بگذارد، آن را شناسایی و مسدود کنید؟
در دنیای امروز که ایمیل همچنان یکی از اصلی‌ترین ابزارهای ارتباطی در سازمان‌ها و کسب‌وکارها محسوب می‌شود، تهدیدات سایبری مرتبط با آن نیز به شکل فزاینده‌ای پیچیده‌تر و خطرناک‌تر شده‌اند. حملاتی مانند فیشینگ، بدافزارها، جعل هویت و نقض داده‌ها، چالش‌های امنیتی جدی برای سازمان‌ها ایجاد کرده‌اند. در این میان، راهکار امنیت ایمیل سیسکو (Cisco Secure Email) با بهره‌گیری از یک استراتژی محافظت چند لایه (Multi-Layered Defense)، توانسته امنیت ایمیل را در برابر این تهدیدات تقویت کند. در این مقاله به بررسی عمیق‌تر لایه‌های حفاظتی Cisco Secure Email می‌پردازیم تا به طور دقیق‌تر با ویژگی‌های این لایه‌ها آشنا شویم.

تقویت امنیت ایمیل (Strengthening the Email Pipeline)

Cisco Secure Email یک مسیر چندمرحله‌ای برای بررسی و حذف ایمیل‌های خطرناک دارد. در این مسیر، ایمیل‌ها از فیلترهای مختلفی عبور می‌کنند تا هرگونه تهدید شناسایی و متوقف شود.

• فیلتر شهرت (Reputation Filtering): جلوگیری از ۷۰-۸۰٪ ایمیل‌های ناخواسته بر اساس شهرت دامنه و فرستنده.
• فیلتر دامنه (SDR – Domain Reputation Filtering): ارزیابی و فیلتر کردن دامنه‌های مشکوک و نامعتبر.
• اتصالات امن (Connection Filtering): استفاده از SPF، DKIM و DMARC برای جلوگیری از جعل ایمیل.
• فیلتر آدرس (Envelope Filtering): بررسی و مسدودسازی ایمیل‌های ارسال‌شده از آدرس‌های جعلی.
• ضد بدافزار (Anti-Virus): مسدود کردن ۱۰۰٪ ویروس‌های شناخته‌شده.
• تحلیل فایل (File Reputation & Analysis): شناسایی انواع فایل‌های مخرب و تحلیل رفتارهای مشکوک.
• فیلتر URL (URL Filtering): شناسایی و مسدودسازی لینک‌های مخرب در ایمیل‌ها.
• شناسایی تهدیدات جدید (Outbreak Filtering): پیش‌بینی و مقابله با تهدیدات جدید با تأخیر ۹-۱۲ ساعت.
• تشخیص اسپم و تبلیغات (Graymail Detection): کنترل ایمیل‌های تبلیغاتی و شبکه‌های اجتماعی.
• فیلترینگ محتوا (Content Filtering): پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی کسب‌وکار برای جلوگیری از ارسال اطلاعات حساس.

لایه‌های امنیتی در Cisco Secure Email

Cisco Secure Email با ترکیب چندین تکنیک امنیتی، از ورود ایمیل‌های مخرب به شبکه سازمان جلوگیری کرده و تهدیدات را قبل، حین و بعد از تحویل ایمیل شناسایی و خنثی می‌کند. این رویکرد چند لایه شامل موارد زیر است:

1. آگاهی و آموزش امنیتی (Security Awareness)

یکی از موثرترین راهکارها برای مقابله با تهدیدات ایمیلی، افزایش سطح آگاهی کاربران و آموزش آن‌ها در مورد حملات سایبری مانند فیشینگ، مهندسی اجتماعی و بدافزارها است. حتی پیشرفته‌ترین راهکارهای امنیتی نمی‌توانند 100٪ از تهدیدات جلوگیری کنند، زیرا مجرمان سایبری اغلب از طریق فریب کاربران به سیستم‌های سازمانی نفوذ می‌کنند. از این‌رو، آموزش امنیتی به‌عنوان یک لایه ضروری در معماری دفاع چندلایه‌ای Cisco Secure Email نقش کلیدی ایفا می‌کند.

Cisco Secure Awareness Training با ارائه برنامه‌های آموزشی تعاملی، شبیه‌سازی حملات فیشینگ و تحلیل رفتار کاربران، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا سطح آگاهی امنیتی کارکنان خود را افزایش دهند. این برنامه با ارائه محتوای متنوع و متناسب با هر سازمان، کاربران را در شناسایی تهدیدات سایبری توانمند کرده و احتمال وقوع حملات موفق را کاهش می‌دهد.

مزایای Security Awareness در Cisco Secure Email

• کاهش موفقیت حملات فیشینگ: کاربران آموزش‌دیده بهتر می‌توانند ایمیل‌های جعلی را شناسایی کرده و از کلیک روی لینک‌های مخرب خودداری کنند.
• بهبود واکنش کاربران به تهدیدات: افزایش آگاهی کاربران باعث می‌شود که در مواجهه با ایمیل‌های مشکوک، واکنش صحیح نشان دهند و از گزارش‌دهی تهدیدات غافل نشوند.
• کاهش بار تیم امنیتی: با کاهش خطاهای انسانی، تیم امنیتی می‌تواند تمرکز بیشتری بر مقابله با تهدیدات پیشرفته داشته باشد.
• یکپارچگی با شبیه‌سازی حملات: قابلیت اجرای شبیه‌سازی‌های فیشینگ به تیم امنیتی کمک می‌کند تا میزان آمادگی کاربران را سنجیده و نقاط ضعف آن‌ها را شناسایی کند.
• پشتیبانی از چندین زبان و فرهنگ سازمانی: آموزش‌ها به‌صورت چندزبانه ارائه می‌شوند و متناسب با ساختار هر سازمان شخصی‌سازی می‌شوند.

ترکیب Cisco Secure Awareness Training با Cisco Secure Email می‌تواند یک راهکار جامع برای حفاظت از سازمان‌ها در برابر حملات ایمیلی باشد. آگاهی کاربران، در کنار فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند فیلترینگ پیشرفته، تحلیل رفتارهای مشکوک و محافظت در برابر جعل ایمیل، یک سد محکم در برابر حملات سایبری ایجاد می‌کند.

2. محافظت پیشرفته در برابر بدافزارها (Advanced Malware Protection – AMP)

در کنار افزایش پیچیدگی حملات سایبری، بدافزارهای پیشرفته (Advanced Malware) به‌عنوان یکی از تهدیدات اصلی علیه امنیت سازمان‌ها شناخته می‌شوند. این نوع بدافزارها قادرند از روش‌های مختلفی برای نفوذ به سیستم‌ها، پنهان ماندن از دید ابزارهای امنیتی و آلوده‌سازی شبکه استفاده کنند. Cisco Secure Email با بهره‌گیری از محافظت پیشرفته در برابر بدافزارها (AMP)، یک لایه حیاتی در دفاع چندلایه‌ای ایجاد کرده است که قادر به شناسایی، تحلیل و مسدودسازی تهدیدات ناشناخته است.

Advanced Malware چیست و چگونه عمل می‌کند؟

بدافزارهای پیشرفته معمولاً به‌منظور نفوذ به سیستم‌ها و سرقت اطلاعات طراحی شده‌اند. این بدافزارها می‌توانند در قالب انواع مختلفی مانند باج‌افزار (Ransomware)، تروجان‌ها (Trojans)، جاسوس‌افزارها (Spyware)، بدافزارهای بدون فایل (Fileless Malware) و کرم‌های اینترنتی (Worms) ظاهر شوند. برخی از مهم‌ترین ویژگی‌های این بدافزارها عبارت‌اند از:

• پنهان‌کاری: این بدافزارها می‌توانند مدت‌ها در سیستم قربانی به‌صورت مخفی باقی بمانند و فقط در زمان مناسب فعال شوند.
• تلاش برای دور زدن شناسایی: بدافزارهای پیشرفته به‌طور مداوم روش‌های جدیدی برای فرار از تشخیص توسط ابزارهای امنیتی ایجاد می‌کنند، مانند تغییر خودکار ساختار کد (Polymorphism & Metamorphism).
• انتشار خودکار: برخی بدافزارها پس از نفوذ به سیستم، به‌صورت خودکار در شبکه گسترش می‌یابند و سایر دستگاه‌ها را نیز آلوده می‌کنند.
• حمله به اهداف خاص: بدافزارهای پیشرفته اغلب شرکت‌ها و سازمان‌های خاصی را هدف قرار می‌دهند، به‌ویژه در صنایعی مانند مالی، بیمه و بهداشت و درمان که اطلاعات حساس در آن‌ها ذخیره می‌شود.

نقش AMP در Cisco Secure Email برای مقابله با بدافزارهای پیشرفته

Cisco Secure Email از Advanced Malware Protection(AMP) برای اسکن و تحلیل فایل‌های مشکوک استفاده می‌کند. AMP از چندین فناوری امنیتی بهره می‌برد که شامل موارد زیر است:

1. پیشگیری (Prevention): بسیاری از ابزارهای امنیتی سنتی برای شناسایی بدافزارها به امضاهای دیجیتال (Signatures) متکی هستند. اما بدافزارهای جدید می‌توانند خود را تغییر داده و از شناسایی فرار کنند. AMP با استفاده از تحلیل‌های پیشرفته و شناسایی رفتارهای مشکوک، بدافزارها را حتی بدون امضای شناخته‌شده شناسایی و مسدود می‌کند.
2. شناسایی و تحلیل تهدیدات (Detection & Analysis): Cisco AMP از فناوری‌های یادگیری ماشین و هوش مصنوعی برای بررسی رفتار فایل‌ها در محیطی ایزوله (Sandboxing) استفاده می‌کند. این فناوری‌ها می‌توانند حتی تهدیدات ناشناخته را قبل از ورود به شبکه سازمان شناسایی و متوقف کنند.
3. پاسخ‌دهی سریع به تهدیدات (Threat Response): برخلاف سیستم‌های سنتی که تنها بر جلوگیری از ورود بدافزار تمرکز دارند، AMP از ابزارهای پاسخ به تهدیدات (EDR & XDR) برای شناسایی و حذف بدافزارهای فعال در شبکه سازمان استفاده می‌کند. این قابلیت به سازمان‌ها امکان می‌دهد که در برابر تهدیدات در لحظه واکنش نشان دهند.
4. کارایی و بهره‌وری (Efficiency): AMP در Cisco Secure Email به‌صورت کاملاً خودکار و یکپارچه عمل می‌کند و به تیم امنیتی این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به تنظیمات پیچیده، امنیت شبکه را بهبود ببخشند.

چرا محافظت پیشرفته در برابر بدافزارها ضروری است؟

• روزانه بیش از 300,000 نوع بدافزار جدید شناسایی می‌شود که بسیاری از آن‌ها برای عبور از روش‌های امنیتی سنتی طراحی شده‌اند.
• باج‌افزارها تا سال 2023 بیش از 20 میلیارد دلار خسارت به کسب‌وکارها وارد کرده‌اند.
• 60٪ از شرکت‌های کوچک و متوسط پس از یک حمله سایبری گسترده، در کمتر از 6 ماه فعالیت خود را متوقف می‌کنند.

به طور کلی بدافزارهای پیشرفته امروزی دیگر به‌سادگی توسط آنتی‌ویروس‌های سنتی قابل شناسایی نیستند. Cisco Secure Email با محافظت پیشرفته در برابر بدافزارها (AMP)، یک لایه امنیتی حیاتی برای سازمان‌ها ایجاد می‌کند که قادر به شناسایی و حذف تهدیدات در هر مرحله از چرخه حمله است. این راهکار، در کنار دیگر فناوری‌های امنیتی مانند تحلیل رفتار، یادگیری ماشین و هوش تهدیدات آنی (Talos)، سازمان‌ها را در برابر تهدیدات پیچیده و ناشناخته مقاوم می‌سازد.

3. محافظت از دامنه (Domain Protection)

حملات جعل هویت (Spoofing) و سوءاستفاده از دامنه‌های سازمانی تهدید جدی برای برندها محسوب می‌شوند. Cisco Secure Email با پیاده‌سازی استانداردهایی مانند SPF, DKIM و DMARC از جعل ایمیل جلوگیری کرده و به حفظ اعتبار دامنه کمک می‌کند. 

یکی از بزرگ‌ترین تهدیدات سایبری علیه سازمان‌ها، جعل هویت دامنه (Domain Spoofing) و ارسال ایمیل‌های فیشینگ به نام شرکت‌ها و برندهای معتبر است. مهاجمان سایبری از این روش برای فریب مشتریان، شرکا و حتی کارمندان سازمان استفاده می‌کنند. Cisco Secure Email با راهکار Domain Protection و پیاده‌سازی استانداردهایی مانند SPF, DKIM و DMARC از جعل ایمیل جلوگیری کرده و به حفظ اعتبار دامنه کمک می‌کند.

چرا محافظت از دامنه ضروری است؟

• ایمیل همچنان مهم‌ترین ابزار ارتباطی برای تعامل سازمان‌ها با مشتریان و شرکای تجاری است.
• حملات فیشینگ که از دامنه‌های جعلی استفاده می‌کنند، یکی از متداول‌ترین روش‌های نفوذ سایبری هستند.
• شرکت‌ها به‌طور فزاینده‌ای از سرویس‌های ایمیل ابری شخص ثالث برای ارسال ایمیل‌های تجاری و بازاریابی استفاده می‌کنند که خطر جعل هویت را افزایش می‌دهد.
• حملات ایمیلی می‌توانند اعتبار برند را خدشه‌دار کرده، اعتماد مشتریان را از بین ببرند و حتی باعث خسارات مالی قابل‌توجهی شوند.

راهکار Cisco Secure Email Domain Protection

Cisco Secure Email Domain Protection به‌طور خودکار فرآیند احراز هویت ایمیل و اجرای سیاست‌های DMARC را مدیریت می‌کند تا از جعل ایمیل‌های سازمانی جلوگیری شود. این راهکار مزایای زیر را ارائه می‌دهد:

• شناسایی، نظارت و مدیریت ایمیل‌های ارسال‌شده از طرف سازمان: تمامی ایمیل‌های ارسال‌شده از دامنه شرکت رصد شده و ایمیل‌های نامعتبر شناسایی می‌شوند.
• جلوگیری از ارسال ایمیل‌های جعلی: ایمیل‌های مخربی که از نام برند سازمان سوءاستفاده می‌کنند، مسدود شده و از ورود آن‌ها به اینباکس کاربران جلوگیری می‌شود.
• تشخیص دامنه‌های مشابه (Look-Alike Domains): مهاجمان سایبری گاهی از دامنه‌هایی شبیه به دامنه اصلی سازمان برای فریب کاربران استفاده می‌کنند. Domain Protection می‌تواند این دامنه‌های جعلی را شناسایی کرده و برای حذف آن‌ها اقدام کند.
• افزایش کارایی بازاریابی ایمیلی: با کاهش ایمیل‌های فیشینگ که از دامنه سازمان ارسال می‌شوند، نرخ باز شدن ایمیل‌های اصلی افزایش یافته و تأثیرگذاری کمپین‌های بازاریابی بهبود می‌یابد.

DMARC: کلید محافظت از دامنه و برند سازمان

یکی از بهترین روش‌های جلوگیری از جعل ایمیل، پیاده‌سازی استاندارد DMARC است. DMARC به گیرندگان ایمیل کمک می‌کند تا تشخیص دهند که آیا یک پیام واقعاً از فرستنده‌ای معتبر ارسال شده یا خیر. بااین‌حال، شناسایی تمامی ارسال‌کنندگان قانونی ایمیل و اجرای سیاست‌های DMARC می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. Cisco Secure Email Domain Protection این فرآیند را به‌صورت خودکار انجام داده و گزارش‌های دقیقی ارائه می‌دهد که نشان می‌دهند چه کسانی از دامنه سازمان برای ارسال ایمیل استفاده می‌کنند و آیا این ارسال‌کنندگان با استانداردهای DMARC سازگار هستند یا خیر.

برای ارسال‌کنندگان نامعتبر، Domain Protection ابزارهای لازم برای اصلاح تنظیمات و مسدودسازی فرستندگان غیرمجاز را فراهم می‌کند.

چگونه Domain Protection به امنیت ایمیل کمک می‌کند؟

• مدیریت و پیاده‌سازی خودکار DMARC برای محافظت از ایمیل‌های ارسالی و جلوگیری از جعل دامنه
• افزایش امنیت ایمیل‌های خروجی و ورودی برای جلوگیری از فیشینگ و کاهش نرخ کلاهبرداری
• قابلیت نظارت و گزارش‌گیری کامل درباره تمامی ارسال‌کنندگان ایمیل از طرف سازمان
• سازگاری با سرویس‌های ایمیل ابری مانند Microsoft 365 و Google Workspace

به طور کلی حملات جعل هویت ایمیلی می‌توانند آسیب‌های جدی به اعتبار سازمان و امنیت مشتریان وارد کنند. Cisco Secure Email Domain Protection یک راهکار قدرتمند برای محافظت از برند، مشتریان و کارکنان سازمان در برابر فیشینگ و سوءاستفاده از دامنه است. با پیاده‌سازی خودکار DMARC، شناسایی ایمیل‌های جعلی، نظارت بر ارسال‌کنندگان ایمیل و مسدودسازی حملات سایبری، این فناوری به یکی از مؤثرترین روش‌های محافظت از ایمیل‌های سازمانی تبدیل شده است.

4. محافظت پیشرفته در برابر فیشینگ (Advanced Phishing Protection)

حملات فیشینگ و Business Email Compromise (BEC) از جمله تهدیدات پیشرفته‌ای هستند که مهاجمان برای سرقت اطلاعات، انجام کلاهبرداری‌های مالی و نفوذ به شبکه‌های سازمانی از آن‌ها استفاده می‌کنند. Cisco Advanced Phishing Protection راهکاری قدرتمند برای شناسایی، پیشگیری و مقابله با حملات فیشینگ است که با استفاده از ماشین لرنینگ پیشرفته و تحلیل هوشمند، از جعل هویت فرستنده‌ها جلوگیری کرده و ایمیل‌های مشکوک را به‌طور خودکار شناسایی و حذف می‌کند.

چگونه Cisco Advanced Phishing Protection از سازمان شما محافظت می‌کند؟

• شناسایی تهدیدات مبتنی بر جعل هویت فرستنده (Identity Deception): با انجام بررسی‌های اعتباری و رفتاری بر روی آدرس فرستنده، ایمیل‌های فیشینگ پیشرفته را شناسایی می‌کند.
• تحلیل مستمر و هوشمند: از ماشین لرنینگ (Machine Learning) برای دریافت و تحلیل آنی اطلاعات فرستنده‌ها استفاده می‌کند و سطح امنیت ایمیل‌ها را بهبود می‌بخشد.
• ایجاد یک لایه امنیتی اضافه بر روی دروازه ایمیل سازمان: این راهکار ترافیک ایمیل‌های دریافتی را بررسی کرده و الگوی رفتاری ارسال‌کنندگان معتبر را بر اساس سابقه ارتباطات سازمان تحلیل می‌کند.
• تشخیص و حذف خودکار ایمیل‌های مخرب از اینباکس کاربران: پیام‌های شناسایی‌شده به‌عنوان تهدید، براساس سیاست‌های از پیش تعیین‌شده در سرویس ابری، مسدود یا حذف می‌شوند.

نحوه عملکرد Cisco Advanced Phishing Protection

• دروازه ایمیل سازمان به‌عنوان یک سنسور تحلیل داده عمل می‌کند و یک نسخه از متادیتای ایمیل‌های ورودی را به سرویس ابری Cisco Advanced Phishing Protection ارسال می‌کند.
• این سرویس ابری، اطلاعاتی مانند هدر پیام‌ها و سوابق ارسال ایمیل را بررسی کرده و تحلیل‌های امنیتی انجام می‌دهد.
• در صورت شناسایی پیام‌های مشکوک، براساس سیاست‌های امنیتی از پیش تعیین‌شده، ایمیل‌ها حذف، مسدود یا برای بررسی بیشتر ارسال می‌شوند.
• سازمان‌ها می‌توانند گزارش‌های تحلیلی کاملی از حملات فیشینگ و تهدیدات ایمیلی دریافت کنند و امنیت محیط ایمیلی خود را ارتقا دهند.

مزایای Cisco Advanced Phishing Protection

✔ توسعه سریع و آسان: این راهکار به‌عنوان یک سیستم مبتنی بر سنسور، به‌سرعت در زیرساخت ایمیل سازمان پیاده‌سازی می‌شود و کاربران را در برابر نفوذهای مخرب و سرقت اطلاعات محافظت می‌کند.
✔ لایه امنیتی پیشرفته برای ایمیل‌های سازمانی: یک لایه اضافی به امنیت ایمیل‌ها اضافه کرده و سطح دفاعی را در برابر فیشینگ، حملات BEC و تهدیدات پیچیده افزایش می‌دهد.
✔ هوش مصنوعی و ماشین لرنینگ: با تحلیل رفتاری ایمیل‌ها و احراز هویت فرستنده‌ها، حملات BEC بدون لینک یا پی‌لود مخرب را نیز شناسایی می‌کند.
✔ پیشگیری از جرایم سایبری مالی: حملات فیشینگ اغلب برای کلاهبرداری‌های مالی و انتقال وجه غیرمجاز طراحی می‌شوند. این راهکار روش‌های جعل هویت را شناسایی کرده و از سوءاستفاده‌های مالی جلوگیری می‌کند.
✔ ارائه گزارش‌های دقیق: به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دید کاملی نسبت به حملات فیشینگ و ایمیل‌های مشکوک داشته باشند و راهکارهای امنیتی خود را بهینه‌سازی کنند.

قابلیت‌های پیشگیری از تهدیدات فیشینگ و BEC

• جلوگیری از سوءاستفاده از حساب‌های کاربری به سرقت رفته و حملات مهندسی اجتماعی
• شناسایی و مسدودسازی حملات فیشینگ، باج‌افزار، تهدیدات روز صفر و اسپوفینگ
• تشخیص حملات BEC که فاقد لینک یا پی‌لود مخرب هستند

مراحل راه‌اندازی و اجرای Cisco Advanced Phishing Protection

1. فعال‌سازی لایسنس برای دسترسی به سرویس ابری Cisco Advanced Phishing Protection
2. پیکربندی دروازه ایمیل سازمان به‌عنوان سنسور امنیتی برای تحلیل ایمیل‌ها (قابل استقرار در فضای ابری یا به‌صورت محلی)
3. ثبت سنسور بر روی دروازه ایمیل سازمان و اتصال آن به سرویس ابری
4. ارسال متادیتای ایمیل‌های دریافت‌شده به سرویس ابری Cisco Advanced Phishing Protection
5. تحلیل و بررسی ایمیل‌ها در سرویس ابری Cisco و تعیین وضعیت ایمیل‌ها (ایمن یا مخرب)
6. اجرای سیاست‌های امنیتی از پیش تعیین‌شده برای مسدود یا حذف کردن ایمیل‌های مخرب

به طور کلی حملات فیشینگ و جعل ایمیل (BEC) از بزرگ‌ترین تهدیدات سایبری برای سازمان‌ها محسوب می‌شوند. Cisco Advanced Phishing Protection یک لایه امنیتی پیشرفته برای ایمیل‌های سازمانی ایجاد می‌کند و از طریق هوش مصنوعی، ماشین لرنینگ و تحلیل رفتاری فرستنده‌ها، حملات پیشرفته فیشینگ را شناسایی و مسدود می‌کند. با حذف خودکار ایمیل‌های مخرب، شناسایی جعل هویت و ارائه گزارش‌های دقیق امنیتی، این راهکار از سازمان شما در برابر تهدیدات ایمیلی محافظت کرده و امنیت ارتباطات دیجیتال را افزایش می‌دهد.

5. احراز هویت چند عاملی (Multi-Factor Authentication – MFA)

احراز هویت چند عاملی (MFA) روشی برای تأمین امنیت برنامه‌ها و سیستم‌های مختلف است که قبل از اعطای دسترسی به کاربران، از آن‌ها درخواست می‌کند تا هویت خود را از طریق بیش از یک عامل تایید کنند. از جمله روش‌های رایج MFA می‌توان به تأیید از طریق دستگاه‌های شخصی مانند گوشی همراه یا توکن‌های سخت‌افزاری، یا استفاده از مکان جغرافیایی و شبکه اشاره کرد. MFA به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از صحت هویت کاربران قبل از ورود آن‌ها به سیستم‌های حساس اطمینان حاصل کنند.

چرا احراز هویت چند عاملی ضروری است؟

با رشد دیجیتالی شدن کسب‌وکارها و افزایش مسئولیت آن‌ها در حفظ اطلاعات مشتریان، نیاز به امنیت قوی‌تر بیش از پیش احساس می‌شود. مجرمان سایبری از اطلاعات ورود کاربران برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌های حساس استفاده می‌کنند، بنابراین تأیید هویت کاربران اهمیت ویژه‌ای دارد.

ورود به حساب‌ها فقط با استفاده از نام کاربری و رمز عبور دیگر کافی نیست، زیرا کاربران معمولاً رمزهای عبور ضعیفی انتخاب کرده و از آن‌ها در چندین سرویس مختلف استفاده می‌کنند. علاوه بر این، رمزهای عبور می‌توانند به‌راحتی از طریق حملات فیشینگ، بدافزارها و نفوذهای سایبری به سرقت بروند.

مثال‌هایی از احراز هویت چند عاملی

برنامه‌های احراز هویت مبتنی بر فضای ابری، مانند Duo Security، فرآیند ورود را ساده‌تر کرده و با روش‌های مختلف MFA به‌راحتی در زیرساخت امنیتی سازمان‌ها ادغام می‌شوند. این برنامه‌ها قابلیت‌های زیر را ارائه می‌دهند:

• تایید هویت کاربران در چند ثانیه
• محافظت از تمامی برنامه‌ها در هر دستگاه و از هر مکانی
• افزودن لایه امنیتی MFA به هر محیط شبکه‌ای

نحوه عملکرد MFA

MFA برای تایید هویت کاربران، از چندین عامل امنیتی استفاده می‌کند که در اختیار افراد غیرمجاز قرار ندارد. رایج‌ترین شکل MFA، احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) است که باعث می‌شود حتی در صورت دستیابی مهاجمان به یکی از عوامل تأیید، نتوانند به سیستم‌ها دسترسی پیدا کنند.

برای اینکه یک روش تأیید هویت به‌عنوان MFA شناخته شود، باید حداقل از دو عامل مختلف استفاده شود. برای مثال، ترکیب رمز عبور و یک سوال امنیتی، به‌عنوان MFA در نظر گرفته نمی‌شود، زیرا هر دو عامل از یک دسته اطلاعاتی (دانشی) هستند. اما ترکیب رمز عبور و یک کد موقت ارسال‌شده به ایمیل یا تلفن همراه، یک روش معتبر MFA محسوب می‌شود.

مزایای احراز هویت چند عاملی

۱. افزایش اعتماد کاربران

MFA با جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، امنیت کلی سازمان را افزایش داده و از حملات فیشینگ و هک شدن جلوگیری می‌کند. از آنجا که کاربران به امنیت اطلاعات خود اهمیت می‌دهند، استفاده از MFA می‌تواند به سازمان‌ها در جلب اعتماد مشتریان کمک کرده و مزیت رقابتی محسوب شود.

۲. کاهش هزینه‌ها

اجرای موفق MFA می‌تواند از حملات سایبری پرهزینه جلوگیری کرده و هزینه‌های ناشی از نفوذهای امنیتی را کاهش دهد. همچنین، استفاده از MFA به تیم‌های IT این امکان را می‌دهد که منابع خود را روی سایر تهدیدات امنیتی متمرکز کنند.

۳. فرآیند ورود آسان‌تر

با توسعه روش‌های پیشرفته مانند احراز هویت بیومتریک و توکن‌های نرم‌افزاری، MFA تبدیل به یک فرآیند ساده‌تر و سریع‌تر شده است. تجربه کاربری بهبود یافته، ورود به سیستم‌ها را برای کارکنان و مشتریان آسان‌تر کرده و بهره‌وری را افزایش می‌دهد.

روش‌های احراز هویت چند عاملی

۱. عامل دانشی (Knowledge-based)

این عامل شامل اطلاعاتی است که کاربر می‌داند، مانند رمز عبور یا سؤالات امنیتی. هرچند که این روش یکی از رایج‌ترین راهکارها است، اما ضعف‌های امنیتی بسیاری دارد، از جمله امکان حدس زدن، فراموش شدن و سرقت اطلاعات.

۲. عامل فیزیکی (Possession-based)

در این روش، کاربر باید یک وسیله فیزیکی مانند توکن امنیتی یا گوشی هوشمند را در اختیار داشته باشد. این توکن‌ها معمولاً کدهای موقتی تولید می‌کنند که کاربران برای ورود به حساب خود از آن‌ها استفاده می‌کنند.

۳. عامل ذاتی (Inherent-based)

این روش شامل فناوری‌های بیومتریک مانند اثر انگشت، تشخیص چهره و اسکن شبکیه چشم است. با پیشرفت فناوری، روش‌هایی مانند تشخیص صدا و تحلیل الگوی تایپ نیز به‌عنوان روش‌های MFA معرفی شده‌اند.

۴. عامل مکانی و زمانی

برخی سیستم‌های احراز هویت از موقعیت جغرافیایی و زمان ورود کاربر برای تأیید هویت استفاده می‌کنند. برای مثال، اگر کاربری که معمولاً از یک مکان خاص وارد سیستم می‌شود، ناگهان از یک کشور دیگر اقدام به ورود کند، سیستم می‌تواند به‌طور خودکار او را مسدود کند.

۵. رمز عبور یک‌بار مصرف مبتنی بر زمان (TOTP)

این روش معمولاً در احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) استفاده می‌شود. در این روش، کدهای موقتی به‌صورت پیامک یا ایمیل برای کاربر ارسال شده و پس از مدت کوتاهی منقضی می‌شوند.

۶. احراز هویت از طریق رسانه‌های اجتماعی

برخی وب‌سایت‌ها به کاربران اجازه می‌دهند از طریق حساب کاربری شبکه‌های اجتماعی خود وارد شوند. این روش ساده و پرکاربرد است، اما به دلیل هدف قرار گرفتن مکرر شبکه‌های اجتماعی توسط هکرها، ریسک‌های امنیتی خاص خود را دارد.

۷. احراز هویت مبتنی بر ریسک (Risk-based Authentication)

این روش با بررسی الگوی رفتار کاربران، سطح ریسک هر ورود را محاسبه کرده و در صورت شناسایی ورود مشکوک، احراز هویت قوی‌تری را اعمال می‌کند.

۸. احراز هویت مبتنی بر اعلان‌های فشاری (Push-based 2FA)

در این روش، سیستم از طریق یک اعلان به دستگاه کاربر، درخواست تأیید هویت ارسال می‌کند. کاربر می‌تواند با یک کلیک ساده، ورود خود را تأیید کند. این روش امنیت بالایی دارد و در عین حال کاربرپسند است.

به طور کلی احراز هویت چند عاملی (MFA) یکی از مؤثرترین روش‌ها برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها و اطلاعات حساس است. این فناوری با استفاده از ترکیب چندین عامل احراز هویت، میزان امنیت را افزایش داده و حملات سایبری را به حداقل می‌رساند. با توجه به پیشرفت فناوری و بهبود تجربه کاربری، MFA به‌عنوان یک استاندارد ضروری در امنیت دیجیتال شناخته می‌شود.

6. هوش تهدیدات آنی با Talos

یکی از مزایای کلیدی Cisco Secure Email، بهره‌گیری از Cisco Talos است که به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین تیم‌های اطلاعاتی امنیت سایبری در جهان، به‌صورت لحظه‌ای تهدیدات را شناسایی و واکنش‌های امنیتی مناسب را اعمال می‌کند.

قابلیت‌های کلیدی Cisco Talos در امنیت ایمیل سازمانی

• دید عمیق و شناسایی سریع تهدیدات:
  Talos با نظارت مداوم بر حجم وسیعی از داده‌های امنیتی، قابلیت شناسایی سریع حملات فیشینگ و باج‌افزارها را فراهم می‌کند. این نظارت شامل تحلیل ایمیل‌ها، پیوست‌ها و لینک‌های مخرب است که در Cisco Secure Email پیاده‌سازی می‌شود.
• اطلاعات تهدیدات در لحظه و قابل اجرا:
  اطلاعاتی که از تحقیقات امنیتی Talos به دست می‌آید، بلافاصله به Cisco Secure Email منتقل شده و به‌صورت به‌روزرسانی‌های امنیتی در برابر حملات جدید اعمال می‌شود. این فرآیند باعث می‌شود سازمان‌ها قبل از وقوع حمله، اقدامات پیشگیرانه را انجام دهند.
• واکنش جمعی و گسترده به تهدیدات:
  Cisco Talos نه‌تنها تهدیدات را در سطح یک سازمان شناسایی می‌کند، بلکه با به‌اشتراک‌گذاری داده‌های امنیتی در سطح جهانی، امکان واکنش سریع و مؤثر را برای تمامی کاربران Cisco Secure Email فراهم می‌سازد. این قابلیت به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از حملاتی که در نقاط دیگر جهان رخ داده‌اند، پیش از رسیدن به زیرساخت‌های خود جلوگیری کنند.
  
  افزایش آمادگی سازمان‌ها در برابر تهدیدات ایمیلی با Cisco Talos Incident Response

Cisco Talos Incident Response (CTIR) خدمات ویژه‌ای را برای افزایش آمادگی و دفاع در برابر حملات سایبری ارائه می‌دهد. این خدمات شامل:

• برنامه‌ریزی و واکنش به رخدادها: ایجاد و اجرای برنامه‌های مقابله با تهدیدات ایمیلی، از جمله نحوه واکنش به حملات فیشینگ و باج‌افزارها.
• تدوین Playbook امنیتی: طراحی راهنمای عملیاتی برای مقابله با حملات مبتنی بر ایمیل و افزایش آمادگی تیم‌های امنیتی.
• ارائه اطلاعات سفارشی‌شده: تحلیل دقیق تهدیدات مرتبط با ایمیل‌های سازمانی و ارائه راهکارهای شخصی‌سازی‌شده بر اساس نیازهای هر سازمان.

لایسنس Cisco Secure Email

برای خرید محصول Cisco Secure Email با بهترین قیمت و مشاوره رایگان به این صفحه مراجعه کنید!

مشاهده دوره

جمع‌بندی

Cisco Secure Email با پیاده‌سازی یک معماری دفاع چند لایه، از ورود تهدیدات ایمیلی به سازمان جلوگیری کرده و ریسک‌های امنیتی را کاهش می‌دهد. با ترکیب آموزش کاربران، شناسایی و حذف بدافزارها، جلوگیری از جعل هویت، احراز هویت چند عاملی و تحلیل‌های هوشمند، این راهکار به یکی از قوی‌ترین سیستم‌های امنیت ایمیل در دنیای فناوری تبدیل شده است. بهره‌گیری از چنین سیستمی می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا از اطلاعات حساس خود در برابر تهدیدات پیشرفته محافظت کنند. برای اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان می‌توانید با کارشناسان فنی ما تماس بگیرید.