لایسنس سیسکو CUCM
توضیحات تکمیلی
لایسنس سیسکو CUCM یکی از محصولات قدرتمند شرکت Cisco است که به عنوان هسته اصلی سیستم تلفنی این شرکت شناخته می‌شود. این راهکار پیشرفته به سازمان‌های متوسط و بزرگ امکان می‌دهد ارتباطات تلفنی خود را بر بستر شبکه و به‌صورت یکپارچه مدیریت کنند. با استفاده از این نرم‌افزار، محدودیت‌های جغرافیایی حذف شده و تمامی کاربران به‌راحتی قادر به برقراری ارتباط خواهند بود.
ویژگی‌ها و قابلیت‌های CUCM
این محصول به‌صورت مستقل نیازهای ارتباطی سازمان‌های کوچک تا متوسط را پوشش می‌دهد. همچنین، به‌عنوان هسته سیستم تلفنی سیسکو، سایر محصولات Collaboration مانند CMS، Imagicle و UCCX نیاز به هماهنگ‌سازی با CUCM دارند تا قابلیت‌های پیشرفته‌تری را برای سازمان‌های متوسط تا بزرگ فراهم کنند.
لایسنس سیسکو CUCM
پس از پیاده‌سازی، این محصول نیاز به لایسنس ویپ سیسکو CUCM دارد تا قابلیت‌های آن فعال شود. در ادامه، انواع لایسنس‌های این محصول معرفی می‌شوند:
- لایسنس UC Manager Essential: پشتیبانی از یک دستگاه با قابلیت‌های پایه تماس صوتی یا دستگاه‌های آنالوگ مانند تلفن یا فکس.
- لایسنس UC Manager Basic: پشتیبانی از یک دستگاه، شامل تمامی ویژگی‌های نسخه Essential، همراه با قابلیت‌های پایه مدیریت تماس‌های صوتی و تصویری.
- لایسنس UC Manager Enhanced: پشتیبانی از یک دستگاه، شامل تمامی ویژگی‌های نسخه Basic، با امکانات پیشرفته‌تر برای مدیریت تماس‌های صوتی و تصویری.
- لایسنس UC Manager Enhanced Plus: پشتیبانی از حداکثر دو دستگاه، شامل تمامی ویژگی‌های نسخه Enhanced.
- لایسنس UC Manager CUWL: پشتیبانی از حداکثر 10 دستگاه به ازای هر کاربر، شامل قابلیت‌های پیشرفته تماس‌های صوتی و تصویری در دسکتاپ، موبایل و فضای کاری حرفه‌ای.
- لایسنس UC Manager TelePresence Room: پشتیبانی از سیستم‌های Cisco TelePresence و Spark Room برای ارتباطات ویدیویی پیشرفته.
مدیریت و استفاده از لایسنس سیسکو CUCM
سیسکو CUCM میزان استفاده از لایسنس‌ها را بر اساس تعداد کل کاربران، ویژگی‌های کاربری و دستگاه‌های پیکربندی‌شده تعیین می‌کند. سیستم به‌طور خودکار میزان مصرف را محاسبه کرده و اطمینان حاصل می‌کند که از لایسنس‌ها به‌درستی استفاده می‌شود. لازم به ذکر است که لایسنس سیسکو CUCM بر اساس کلاستر اعمال می‌شود و نیازی به تهیه لایسنس مجزا برای هر Node وجود ندارد.
لایسنس ارزان سیسکو CUCM
مشتریان می‌توانند تمامی لایسنس‌های ذکرشده را به‌صورت دائمی از طریق لایسنس PLR سیسکو CUCM 14 SU2 با قیمت مناسب تهیه کرده و سرویس CUCM خود را به‌صورت دائمی فعال کنند. همچنین، استفاده از لایسنس کرک CUCM 12 یا CUCM 14 به هیچ عنوان توصیه نمی‌شود. با توجه به مقرون‌به‌صرفه بودن لایسنس CUCM PLR، این گزینه یک انتخاب هوشمندانه و ایمن محسوب می‌شود.
مزایا و ویژگی های سیسکو CUCM
سیسکو CUCM خدمات متعددی را ارائه می‌دهد، از جمله:
- مقیاس‌پذیری و امنیت بالا
- مدیریت و کنترل تماس‌ها
- پشتیبانی از تماس‌های داخلی و خارجی
- ارائه قابلیت‌های تلفنی نظیر Hold, Transfer, Conference, Speed Dial و …
- یکپارچگی با سرویس‌هایی مانند Exchange و Skype for Business
- حفظ کیفیت صدا با پیاده‌سازی Call Admission Control در ارتباطات WAN
- امکان مدیریت و تغییر تنظیمات تلفن‌های تحت شبکه از راه دور
در نظر داشته باشد برای فعالسازی این قابلیت‌ها باید لایسنس سیسکو را خریداری کنید.
معماری سیسکو CUCM
سیسکو CUCM دارای یک ساختار ماژولار است که امکان اختصاص هر نقش به یک سرور مشخص را فراهم می‌کند. برخی از نقش‌های کلیدی شامل:
- TFTP (پروتکل انتقال فایل و Firmware تلفن‌ها)
- Media Resources (مدیریت منابع رسانه‌ای)
- Conferencing (مدیریت کنفرانس‌ها)
- Call Processing (پردازش تماس‌ها)
همه این سرورها در یک Cluster (کلاستر) قرار می‌گیرند. در یک کلاستر، حداکثر 20 سرور پشتیبانی می‌شود که از این تعداد، 8 سرور می‌توانند نقش Call Processor را برعهده داشته باشند. هسته اصلی Cluster، سرور Publisher است و سایر سرورها به‌عنوان Subscriber عمل می‌کنند. در صورت خرابی هر سرور، امکان جابجایی نقش آن به سرورهای دیگر وجود دارد.
نحوه پیاده سازی سیسکو CUCM
سرورهای CUCM به‌صورت مجازی ارائه می‌شوند و می‌توان Virtual Machineها را با استفاده از OVA File از سایت Cisco دانلود و بر اساس مقیاس و تعداد کاربران سازمان اجرا کرد.
خرید لایسنس سیسکو CUCM
برای اطلاع از قیمت لایسنس سیسکو CUCM و ثبت سفارش، می‌توانید با کارشناسان فروش تتیس نت تماس بگیرید. این محصول با ارائه قابلیت‌های پیشرفته مدیریت تماس و ارتباطات یکپارچه، راهکاری ایده‌آل برای سازمان‌های متوسط تا بزرگ محسوب می‌شود. با انتخاب لایسنس PLR، کاربران می‌توانند از تمامی امکانات این سیستم به‌صورت دائمی بهره‌مند شوند، در حالی که امنیت و کیفیت تماس‌ها نیز در بالاترین سطح حفظ خواهد شد.