چراغ‌های سرور HP یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای تشخیص وضعیت سلامت سرور، هارد، پاور، شبکه و برخی قطعات داخلی هستند. تغییر رنگ یک LED از سبز به نارنجی یا قرمز، چشمک‌زدن چراغ هارد یا روشن شدن یک نشانگر آبی می‌تواند اطلاعات مهمی درباره وضعیت سرور در اختیار مدیر شبکه قرار دهد؛ اما تفسیر اشتباه این چراغ‌ها ممکن است باعث شود یک وضعیت عادی را با خرابی سخت‌افزاری اشتباه بگیرید. در این راهنما، معنی مهم‌ترین چراغ‌های سرور HPE ProLiant و اقدام مناسب در برابر هر وضعیت را براساس مستندات رسمی HPE بررسی می‌کنیم.
معنای چراغ‌های سرور HP
در بیشتر سرورهای HPE ProLiant جدید، چهار LED اصلی روی پنل جلو شامل System Power، Health، NIC و UID هستند. براساس راهنمای رسمی HPE برای اکثر سرورهای ProLiant Gen11، معنی این چراغ‌ها به شکل زیر است:
وضعیت چراغ Power سرور HP
| معنی | وضعیت | چراغ |
|---|---|---|
| سرور روشن است | سبز ثابت | Power |
| سرور در حال طی کردن فرایند روشن شدن است | سبز چشمک‌زن | Power |
| سرور در حالت Standby قرار دارد | نارنجی ثابت | Power |
| برق به سیستم نمی‌رسد | خاموش | Power |
وضعیت چراغ Health سرور HP
| معنی | وضعیت | چراغ |
|---|---|---|
| وضعیت سیستم عادی است | سبز ثابت | Health |
| iLO در حال راه‌اندازی مجدد است | سبز چشمک‌زن | Health |
| وضعیت سرور Degraded است | نارنجی چشمک‌زن | Health |
| وضعیت سرور Critical است | قرمز چشمک‌زن | Health |
وضعیت چراغ UID سرور HP
| معنی | وضعیت | چراغ |
|---|---|---|
| UID فعال شده است | آبی ثابت | UID |
| معمولاً مدیریت از راه دور، Firmware Update یا عملیات مرتبط با iLO در حال انجام است | آبی چشمک‌زن | UID |
در مستندات HPE برای رنگ نارنجی از واژه Amber استفاده می‌شود. توجه داشته باشید، این جدول یک راهنمای عمومی برای خانواده‌های جدید ProLiant است و محل LEDها یا بعضی الگوهای آن‌ها ممکن است در مدل‌ها و نسل‌های مختلف متفاوت باشد.
طبق تجربه تیم فنی تتیس‌نت، یکی از اشتباهات رایج در عیب‌یابی سرورهای HPE این است که صرفاً براساس رنگ LED برای تعویض قطعه تصمیم گرفته شود اما بررسی iLO و IML معمولاً تصویر دقیق‌تری از منشأ خطا می‌دهد.
اگر سرور روشن نمی‌شود یا چراغ Power هیچ واکنشی ندارد، بررسی علت روشن نشدن سرور HP می‌تواند به شناسایی مشکلاتی مثل برق ورودی، پاور، کابل‌ها یا خرابی سخت‌افزاری کمک کند.
چراغ‌های پنل جلوی سرور HPE ProLiant DL380 Gen10 Plus شامل UID، وضعیت شبکه (NIC)، سلامت سیستم (Health) و Power هستند و برای بررسی سریع وضعیت عملکرد و شناسایی خطاهای احتمالی سرور استفاده می‌شوند.
چراغ Health نارنجی یا قرمز شد؛ حالا چه کنیم؟
اگر چراغ Health نارنجی یا قرمز شده است، ابتدا Integrated Management Log و وضعیت سلامت سرور در HPE iLO را بررسی کنید تا مشخص شود کدام قطعه یا زیرسیستم باعث هشدار شده است.
در مدل‌های SFF سرور DL380 Gen10، در صورت نصب Systems Insight Display یا SID می‌توانید بدون برداشتن درب سرور، وضعیت برخی قطعات را سریع‌تر بررسی کنید. چراغ‌های SID همراه با Health LED و System Power LED معنی دقیق‌تری پیدا می‌کنند:
قرمز یا نارنجی شدن چراغ Health
| چراغ روی SID | رنگ Health | معنی |
|---|---|---|
| فن | نارنجی | یک فن خراب یا خارج شده است |
| فن | قرمز | دو فن یا بیشتر خراب یا خارج شده‌اند |
| DIMM | نارنجی | DIMM در وضعیت Pre-failure قرار دارد |
| DIMM | قرمز | یک یا چند DIMM خراب شده‌اند |
| Over Temp | نارنجی | دما به سطح هشدار رسیده است |
| Over Temp | قرمز | دمای سخت‌افزار به سطح بحرانی رسیده است |
| PCI Riser | قرمز | PCI Riser Cage به‌درستی در جای خود قرار نگرفته است |
| Power Supply | نارنجی | ممکن است یکی از پاورهای Redundant، کابل برق یا هماهنگی پاورها مشکل داشته باشد |
چند نکته کاربردی:
- در پیکربندی دارای Fan Redundancy، خرابی یک فن افزونگی را کاهش می‌دهد و خرابی فن دوم می‌تواند باعث خاموش شدن کنترل‌شده سرور شود.
- محدوده استاندارد دمای ورودی DL380 Gen10 در سطح دریا ۱۰ تا ۳۵ درجه سانتی‌گراد است؛ البته برخی پیکربندی‌های تأییدشده HPE از Extended Ambient پشتیبانی می‌کنند.
- اگر LED بیش از یک DIMM روشن شده است، HPE توصیه می‌کند بانک‌های حافظه جداگانه بررسی و DIMM مشکوک با یک ماژول سالم تست شود.
Systems Insight Display چیست و چگونه به تشخیص خرابی کمک می‌کند؟
بعضی از سرورهای HPE ProLiant به Systems Insight Display یا SID مجهز هستند. این بخش چیدمان تعدادی از قطعات اصلی روی System Board را به‌صورت LED نمایش می‌دهد تا بتوان بدون باز کردن کامل سرور، محدوده خطا را سریع‌تر شناسایی کرد.
در سرورهای مجهز به SID، روشن شدن چراغ نارنجی هر بخش می‌تواند معنای متفاوتی داشته باشد:
معنی چراغ‌های Systems Insight Display (SID)
| LED در Systems Insight Display | وضعیت نارنجی چه معنایی دارد؟ |
|---|---|
| Processor | خرابی پردازنده |
| DIMM | خرابی DIMM یا مشکل در پیکربندی حافظه |
| Fan | خرابی یا نبودن فن |
| Power Supply | اختلال در زیر سیستم برق، خرابی پاور یا قطع ورودی برق |
| PCI Riser | نصب نادرست PCI Riser Cage |
| Over Temp | شناسایی دمای بالای سیستم |
| AMP | Failover یا پیکربندی نامعتبر Advanced Memory Protection، بسته به حالت LED |
HPE درباره DIMMها یک نکته مهم نیز مطرح می‌کند.
اگر LED مربوط به بیش از یک اسلات DIMM هم‌زمان روشن باشد، برای مشخص شدن ماژول معیوب به عیب‌یابی بیشتر نیاز است و نباید فقط از روی روشن شدن چند LED نتیجه گرفت که همه آن DIMMها خراب شده‌اند.
بیشتر بخوانید: سرور HP چیست؟
معنی چراغ‌های هارد سرور HP چیست؟
روشن شدن چراغ نارنجی روی یک Drive همیشه به معنی خرابی کامل آن نیست. در HPE Basic Drive Carrier دو نشانگر اصلی وجود دارد؛ Fault/Locate و Online/Activity. طبق راهنمای DL380 Gen12، وضعیت آن‌ها به این صورت است:
وضعیت چراغ Fault/Locate هارد سرور HP
| معنی | وضعیت | چراغ هارد |
|---|---|---|
| Drive خراب، Unsupported یا Invalid است | نارنجی ثابت | Fault/Locate |
| Drive سالم است و توسط نرم‌افزار مدیریت شناسایی شده است | آبی ثابت | Fault/Locate |
| Predictive Failure برای Drive ثبت شده است | نارنجی چشمک‌زن، یک‌بار در ثانیه | Fault/Locate |
| Drive دچار خرابی یا Predictive Failure شده و هم‌زمان Locate شده است | نارنجی و آبی چشمک‌زن | Fault/Locate |
| Drive به‌صورت عادی کار می‌کند و Locate نشده است | خاموش | Fault/Locate |
وضعیت چراغ Online/Activity هارد سرور HP
| معنی | وضعیت | چراغ هارد |
|---|---|---|
| Drive آنلاین است ولی فعالیتی ندارد | سبز ثابت | Online/Activity |
| Drive در حالت عادی در حال فعالیت است | سبز، ۴ بار چشمک در ثانیه | Online/Activity |
| عملیاتی مانند Rebuild، RAID Migration، Capacity Expansion، Erasing یا Spare Activation در حال انجام است | سبز، یک‌بار چشمک در ثانیه | Online/Activity |
| Drive توسط RAID Controller پیکربندی نشده یا در حالت Spare است | خاموش | Online/Activity |
بنابراین اگر چراغ نارنجی هارد سرور HP هر ثانیه یک‌بار چشمک می‌زند، HPE آن را Predictive Failure در نظر می‌گیرد و توصیه می‌کند Drive در اولین فرصت مناسب تعویض شود و چشمک سبز با سرعت چهار بار در ثانیه می‌تواند صرفاً نشان‌دهنده فعالیت عادی Drive باشد.
چراغ‌های هارد در Smart Carrier چه تفاوتی دارند؟
در HPE Smart Carrier علاوه بر چراغ وضعیت هارد، LED سفید Do Not Remove نیز وجود دارد؛ روشن بودن آن یعنی نباید هارد را خارج کنید، چون ممکن است Logical Drive دچار اختلال شود. چراغ نارنجی نیز می‌تواند خرابی یا Predictive Failure هارد را نشان دهد. بنابراین قبل از خارج کردن Drive، وضعیت RAID و نوع Carrier را بررسی کنید.
چراغ‌های HPE Smart Carrier وضعیت شناسایی، فعالیت، امکان خارج کردن و سلامت هارد را نشان می‌دهند.
اگر از نسل‌های مختلف سرورهای HPE استفاده می‌کنید، مطالعه مقایسه HPE Gen10 و Gen11 می‌تواند به درک بهتر تفاوت‌های سخت‌افزاری، مدیریتی و عیب‌یابی این دو نسل کمک کند.
چراغ پاور سرور HP چه معنایی دارد؟
در سرورهای HPE ProLiant جدید، System Power LED با LED خود Power Supply یکی نیست.
System Power LED نارنجی ثابت معمولاً نشان می‌دهد سرور در حالت Standby قرار گرفته است، نه اینکه الزاماً Power Supply خراب شده باشد. خاموش بودن این LED نیز می‌تواند ناشی از نرسیدن برق ورودی، متصل نبودن کابل، نصب نبودن Power Supply یا خرابی زیر سیستم تغذیه باشد.
LED قرارگرفته روی خود Power Supply می‌بایست براساس مستند همان مدل بررسی شود. برای مثال، در HPE ProLiant DL380 Gen11 و Gen12:
معنای چراغ پاور سرور HP
| وضعیت LED پاور | معنی |
|---|---|
| سبز ثابت | Power Supply در وضعیت عادی است |
| خاموش | سرور خاموش است یا Power Supply دچار مشکل شده است |
خاموش بودن LED پاور به‌تنهایی اثبات نمی‌کند که پاور خراب شده است و لازم است وضعیت برق ورودی و سایر LEDهای سرور نیز بررسی شوند.
در برخی مدل‌ها حتی الگوهای بیشتری وجود دارد. برای نمونه، در HPE ProLiant Compute DL110 Gen12، پاور سبز ثابت به معنی عملکرد عادی، سبز با یک چشمک در ثانیه به معنی Standby و نارنجی ثابت می‌تواند نشان‌دهنده Power Supply Failure یا Power Supply Error باشد. همین تفاوت نشان می‌دهد که برای تشخیص نهایی باید مستند مدل دقیق سرور را بررسی کرد.
چراغ آبی UID سرور HP برای چیست؟
چراغ UID برای شناسایی سرور در رک و نمایش برخی فعالیت‌های مدیریتی iLO استفاده می‌شود. آبی ثابت یعنی UID فعال است و چشمک‌زدن آن می‌تواند به Remote Management، Firmware Update یا فرایندهای iLO مربوط باشد. بنابراین چراغ آبی معمولاً نشانه خرابی سخت‌افزاری نیست.
چشمک زدن هم‌زمان چراغ‌های جلوی سرور چه معنایی دارد؟
چشمک‌زدن هم‌زمان LEDهای جلوی برخی سرورهای HPE معمولاً نشان‌دهنده Power Fault است. در بعضی مدل‌ها، تعداد چشمک‌ها مشخص می‌کند مشکل به کدام بخش مانند پردازنده، حافظه، پاور یا System Board مربوط است. برای تشخیص دقیق باید راهنمای همان مدل سرور بررسی شود.
وقتی یکی از چراغ‌های سرور HP غیرعادی است چه کار کنیم؟
HPE برای عیب‌یابی توصیه می‌کند قبل از تعویض یا جابه‌جایی قطعات، اطلاعات خطا جمع‌آوری شود. مسیر عملی مناسب به این ترتیب است:
- رنگ، محل و نحوه چشمک زدن LED را دقیق ثبت کنید؛ ثابت یا چشمک‌زن بودن چراغ می‌تواند معنی متفاوتی داشته باشد.
- وارد HPE iLO شوید و وضعیت Server Health و Integrated Management Log را بررسی کنید.
- پیش از ایجاد تغییر در سخت‌افزار، Active Health System Log را دانلود کنید؛ HPE این کار را قبل از تغییر سیستم توصیه می‌کند.
- اگر سرور Systems Insight Display دارد، LED قطعاتی مانند DIMM، Fan، Processor، Power Supply و Over Temperature را با Health LED تطبیق دهید.
- در صورت نیاز به خارج کردن، جابه‌جایی یا تعویض قطعه، دستورالعمل Maintenance and Service Guide همان مدل سرور را دنبال کنید.
در عیب‌یابی از راه دور نیز HPE پیشنهاد می‌کند ابتدا از طریق iLO اطلاعات سلامت سرور و Logها بررسی شوند و اگر علت مشکل مشخص نشد، اطلاعات لازم برای بررسی تخصصی یا Support Case جمع‌آوری شود.
آیا معنی چراغ‌ها در تمام سرورهای HP یکسان است؟
خیر. معنی و الگوی LEDها می‌تواند بسته به مدل و نسل سرور HPE متفاوت باشد؛ بنابراین برای تشخیص دقیق خطا، بهتر است User Guide یا Maintenance and Service Guide همان مدل بررسی شود.
برای خرید سرور HPE متناسب با زیرساخت خود از کجا اقدام کنیم؟
بعد از اینکه معنی چراغ‌ها را فهمیدید، یک نتیجه‌ی ساده می‌گیرید. بسیاری از این هشدارها به انتخاب اولیه سرور برمی‌گردند. اینکه پاور ردوندانت دارد یا نه، فن‌ها چند تا هستند، ماژول SID روی مدلتان هست یا نه و درایوها با چه ساختاری نصب شده‌اند، همه در عیب‌یابی آینده‌تان اثر دارند.
برای همین پیش از خرید، ارزش دارد با کسی صحبت کنید که سرور HP را از نزدیک می‌شناسد. تتیس نت مجموعه‌ای است که می‌توانید سرور HP را از آن تهیه کنید و پیش از خرید با مشاورانش درباره‌ی نیازتان مشورت کنید. موقع مشاوره چند چیز را حتماً مطرح کنید.
سرور برای چه کاری استفاده می‌شود، چه ظرفیت ذخیره‌سازی لازم دارید، آیا افزونگی برق مهم است و می‌خواهید چه مدلی (نسل) را انتخاب کنید. هرچه این پاسخ‌ها شفاف‌تر باشد، انتخابتان دقیق‌تر و هزینه‌ی آینده‌تان کمتر می‌شود.
جمع بندی
چراغ‌های سرور HP می‌توانند پیش از آنکه یک خطا به اختلال جدی تبدیل شود، اطلاعات مهمی درباره سلامت سیستم ارائه دهند؛ اما تشخیص درست فقط با نگاه کردن به رنگ LED انجام نمی‌شود.
نوع چراغ، ثابت یا چشمک‌زن بودن آن، سرعت چشمک‌زدن، مدل سرور و وضعیت ثبت‌شده در iLO و IML باید در کنار یکدیگر بررسی شوند.
اگر Health LED نارنجی یا قرمز شده، هارد هشدار Predictive Failure می‌دهد یا LEDهای مربوط به پاور، فن، DIMM یا دما فعال شده‌اند، ابتدا Logها و راهنمای رسمی همان مدل را بررسی کنید و سپس برای تغییر یا تعویض قطعات اقدام کنید.
سوالات متداول چراغ‌های سرور اچ پی
1. آیا چراغ نارنجی Health سرور HP یعنی سرور خراب شده است؟
در اغلب ProLiant Gen11، Health نارنجی چشمک‌زن به معنی System Degraded است. علت دقیق باید از طریق IML، iLO و در صورت وجود Systems Insight Display بررسی شود.
2. چراغ نارنجی هارد سرور HP را که دیدیم باید فوراً هارد را خارج کنیم؟
خیر. در Basic Drive Carrier، نارنجی چشمک‌زن می‌تواند Predictive Failure و نارنجی ثابت خرابی یا نامعتبر بودن Drive را نشان دهد. قبل از خارج کردن Drive، وضعیت RAID و سایر LEDها را بررسی کنید؛ مخصوصاً اگر Smart Carrier دارای چراغ Do Not Remove باشد.
3. چرا چراغ پاور سرور HP نارنجی است ولی سرور به برق متصل است؟
System Power LED نارنجی ثابت در بسیاری از مدل‌های ProLiant به معنی Standby است. این حالت با خرابی Power Supply یکسان نیست و برای بررسی سلامت پاور باید LED خود Power Supply و اطلاعات iLO نیز بررسی شوند.
